La modernisation permet d’offrir aux entreprises des services gouvernementaux de façon plus rapide, intelligente, fiable et prévisible. L’objectif de cette modernisation consiste à faciliter la vie des entreprises et à aider le gouvernement à faire meilleur usage de ses compétences et ressources internes.

 

Dix principales caractéristiques des services modernes

• Conçus à l’intention des entreprises
• Faciles d’accès au moyen d’un guichet unique
• Simples et efficients
• Offrent des transactions complètes par touche unique, lorsque possible
• Maximisent l’utilisation de la technologie
• Prestation facilitée par la simplification et la normalisation des processus clés
• Nécessitent une coordination interministérielle continue
• Fiables en raison des normes et des garanties de services
• Instituent une culture favorable aux entreprises et axée sur le service
• Constamment améliorés grâce à la rétroaction des entreprises

 

Initiatives clés :

Nous facilitons l’accès des entreprises aux services grâce à une ligne unique, à un numéro unique et à un guichet unique.

• Les normes sur les services aux entreprises concernant plus de 150 services gouvernementaux offerts par 22 ministères sont désormais regroupées dans un seul et même site facilement accessible.
• La Ligne Info-Entreprises sans frais, 1-888-745-8888, offre aux entreprises un accès unique aux services gouvernementaux aux paliers fédéral, provincial et municipal.
• Le numéro d’entreprise unique permet aux entreprises de l’Ontario d’utiliser leur numéro d’entreprise fourni par l’Agence du revenu du Canada lorsqu’ils traitent avec certains ministères provinciaux.
• SélectionOntario, un outil en ligne novateur, aide les investisseurs et les entreprises à découvrir et à planifier à quel endroit investir et établir leurs activités en Ontario.